एल्युमिनियम खिड़कियों के बारे में सवाल
क्लाइंट जो सवाल सबसे ज़्यादा पूछते हैं, पूरी साइट से इकट्ठा करके विषय के हिसाब से रखे गए हैं: कीमत किस पर निर्भर करती है, मुफ़्त माप और इंस्टॉलेशन कैसे होते हैं, वारंटी में क्या शामिल है, और खिड़कियों, दरवाज़ों, ग्लास और फ़िनिश में से कैसे चुनें। अगर आपका सवाल यहाँ नहीं है, तो WhatsApp पर पूछें, काम के घंटों में हम 15 मिनट में जवाब देते हैं।

एल्युमिनियम खिड़कियों के बारे में सवाल
कीमत और भुगतान
आप फ़ोन पर कीमत क्यों नहीं बता सकते?
क्योंकि फ़ोटो में एक जैसी दिखने वाली दो खिड़कियों में इतना फ़र्क हो सकता है जिसका अंदाज़ा बिना माप के कोई नहीं लगा सकता: चौड़े पल्ले को भारी हार्डवेयर चाहिए, पश्चिम की ओर वाले कमरे को अलग ग्लास यूनिट चाहिए, और बिना सर्विस लिफ़्ट वाला फ़्लैट पूरा इंस्टॉलेशन बदल देता है। फ़ोन पर विकल्पों पर बात करने में हमें ख़ुशी होगी, लेकिन कीमत साइट सर्वे के बाद ही आती है।
क्या मुफ़्त है और क्या नहीं?
साइट सर्वे की विज़िट, माप और कीमत का हिसाब मुफ़्त हैं और इनसे कोई बाध्यता नहीं बनती: ऑर्डर करें या न करें, ड्रॉइंग और कोटेशन आपके पास रहते हैं। इससे आगे का काम, जैसे डेवलपर के लिए पूरे फ़साड की स्टडी, शुरू होने से पहले अलग से तय किया जाता है।
क्या खिड़की को सस्ता बनाए बिना कीमत कम की जा सकती है?
आमतौर पर हाँ, पैसा वहाँ लगाकर जहाँ वह सच में काम करता है। बहुत चौड़ी ओपनिंग को एक फ़िक्स्ड ग्लास और एक संकरे खुलने वाले पल्ले में बाँटना, छाया वाली दीवारों पर ग्लास को उस न्यूनतम स्तर पर रखना जो Dubai Building Code हर फ़साड के लिए तय करता है और ज़्यादा मज़बूत सोलर कंट्रोल यूनिट सिर्फ़ वहाँ लगाना जहाँ धूप पड़ती है, या पूरे फ़्लैट में एक जैसा हार्डवेयर रखना: ये सब कुल कीमत में दिखते हैं, और जहाँ ज़रूरी है वहाँ खिड़की का काम नहीं बदलता।
क्या साइट सर्वे के बाद कोटेशन बदलता है?
कोटेशन साइट सर्वे के बाद ही लिखा जाता है, इसलिए उसे बदलना नहीं चाहिए। बाद में उसे आपका कोई फ़ैसला बदल सकता है: दूसरा रंग, भारी ग्लास यूनिट, साधारण की जगह लैमिनेटेड ग्लास, और इनमें से हर बदलाव की कीमत आपकी मंज़ूरी से पहले उसी ड्रॉइंग पर दोबारा निकाली जाती है।
भुगतान आमतौर पर चरणों में कैसे बँटता है?
काम के चरणों के हिसाब से: साइन करते समय एक राशि, जिससे ऑर्डर प्रोडक्शन शेड्यूल में आता है, फ़ैब्रिकेशन पूरा होने पर एक राशि, और बाकी रकम सौंपते समय, जब यूनिट लग जाएँ और एडजस्ट हो जाएँ। अनुपात आपके ऑर्डर के लिए तय करके कॉन्ट्रैक्ट में लिखे जाते हैं; हम कोई तय बँटवारा प्रकाशित नहीं करते, क्योंकि स्टूडियो फ़्लैट और विला का पैकेज एक जैसा काम नहीं है।
क्या कंपनी इनवॉइस पर ट्रांसफ़र से भुगतान कर सकती है?
हाँ, और कॉन्ट्रैक्टर और डेवलपर के लिए यही सामान्य तरीका है। इनवॉइस में हमारी पूरी ट्रेड डिटेल होती है और वह मंज़ूर ड्रॉइंग से पोज़िशन दर पोज़िशन मेल खाता है, और कंसल्टेंट या अकाउंट्स विभाग ठीक इसी से उसे जाँचते हैं।
क्या आप कार्ड से भुगतान लेते हैं?
हाँ, प्राइवेट ऑर्डर के लिए। कार्ड का इस्तेमाल ज़्यादातर पहले चरण के लिए ऑफ़िस में कॉन्ट्रैक्ट साइन करते समय होता है; बड़ी बाकी रकम आमतौर पर ट्रांसफ़र से जाती है, बस कार्ड की लिमिट की वजह से, हमारी किसी पसंद की वजह से नहीं।
अगर स्पेसिफ़िकेशन बदल जाए तो भुगतान का क्या होता है?
बदलाव की कीमत मंज़ूर ड्रॉइंग के मुकाबले वेरिएशन के रूप में निकाली जाती है और करने से पहले साइन की जाती है। फिर उसे अलग से निपटाने की बजाय बाकी चरणों में जोड़ दिया जाता है, ताकि कॉन्ट्रैक्ट और इनवॉइस एक ही ऑर्डर का वर्णन करते रहें।
माप, डिलीवरी और इंस्टॉलेशन
क्या माप सच में मुफ़्त है?
हाँ। विज़िट का कोई ख़र्च नहीं है और ऑर्डर करने की कोई बाध्यता नहीं है। यह इसलिए है क्योंकि इसके बिना दी गई कीमत सिर्फ़ अंदाज़ा है: फ़ोटो दिखाती है कि खिड़की कैसी दिखती है, यह नहीं कि रास्ता सीधा है या फ़्रेम किसमें फ़िक्स होगा।
क्या आप फ़ोटो से कीमत बता सकते हैं?
फ़ोटो और मोटे साइज़ से हम शुरुआती अंदाज़ा दे सकते हैं और सवालों के जवाब दे सकते हैं: उन्हें WhatsApp पर भेजें। जिस कीमत पर आप बजट बना सकें, वह माप के बाद आती है, क्योंकि सिर्फ़ साइट पर ही इंजीनियर दीवार, फ़िक्सिंग और फ़्रेम ले जाने का रास्ता देख सकता है।
क्या मुझे घर पर रहना होगा?
किसी को उन सभी कमरों को खोलना होगा जहाँ ग्लेज़िंग होनी है, और कमरों के इस्तेमाल के बारे में कुछ सवालों के जवाब देने होंगे: कौन सा पल्ला किधर खुले, हर कमरे में क्या ज़्यादा ज़रूरी है। विज़िट में लगभग उतना ही समय लगता है जितना किसी के साथ प्रॉपर्टी में घूमने में, जो बार-बार रुककर कुछ लिखता है।
मुझे क्या तैयार रखना चाहिए?
खिड़कियों तक खुला रास्ता, और टावर या गेटेड कम्युनिटी में मैनेजमेंट ऑफ़िस का नाम। अगर आपके पास पहले से आर्किटेक्चरल ड्रॉइंग या फ़िट-आउट प्लान है, तो उन्हें तैयार रखें, इससे बाद के सवाल बचते हैं।
खिड़कियाँ बदलते समय क्या हमें घर खाली करना होगा?
नहीं। एक बार में एक ही खिड़की या दरवाज़ा बदला जाता है, ताकि घर कभी पूरी तरह खुला न रहे, और पहला फ़्रेम निकालने से पहले फ़र्श और फ़र्नीचर ढक दिए जाते हैं। जिस फ़्लैट में लोग रह रहे हैं, वहाँ हम काम का क्रम आपकी ज़रूरत के कमरों के हिसाब से तय करते हैं: पहले बेडरूम, या मजलिस सबसे आख़िर में, जिससे घर इस्तेमाल लायक बना रहे।
बड़े ग्लास ऊपरी मंज़िल तक कैसे पहुँचते हैं?
यह काम के दिन नहीं, साइट सर्वे पर ही तय होता है। जो यूनिट सर्विस लिफ़्ट में आ जाती है, वह लिफ़्ट से ऊपर जाती है; जो नहीं आती, उसके लिए टीम सीढ़ियों पर उठाने वाले फ़्रेम इस्तेमाल करती है, और टावर में ऊँचाई पर चौड़े ग्लास के लिए होइस्ट या रोप एक्सेस टीम, जो बिल्डिंग मैनेजमेंट से पहले ही तय कर ली जाती है।
बिल्डिंग की अनुमतियाँ कौन लेता है?
बिल्डिंग जो माँगती है, वह हम तैयार करते हैं (वर्क परमिट, टीम के पास, तय समय और मैनेजमेंट के माँगे गए बाकी दस्तावेज़) और डिलीवरी बुक करने से पहले जमा कर देते हैं। ज़्यादातर टावर काम के घंटे और लिफ़्ट के इस्तेमाल पर रोक लगाते हैं, और शेड्यूल इन्हीं नियमों के हिसाब से बनता है, उनके ख़िलाफ़ नहीं।
इंस्टॉलेशन के बाद क्या बचता है?
सिर्फ़ खिड़कियाँ। पुराने फ़्रेम, पैकिंग, कटे टुकड़े और सीलेंट का कचरा टीम अपने साथ ले जाती है, और सौंपने से पहले ग्लास और फ़्रेम साफ़ किए जाते हैं। साथ घूमकर जाँच के दौरान जो भी दिखे, वह लिखा जाता है और काम पर साइन होने से पहले ठीक कर दिया जाता है।
वारंटी और सर्विस
वारंटी क्लेम कैसे करें?
पता और जो हो रहा है उसकी फ़ोटो के साथ हमसे संपर्क करें, और बताएँ कि यह कब शुरू हुआ। आपकी फ़ाइल में ड्रॉइंग और इंस्टॉलेशन रिपोर्ट रहती है, इसलिए ज़्यादातर मामलों में हम विज़िट से पहले ही बता सकते हैं कि यह एडजस्टमेंट है, गैस्केट है या ग्लास यूनिट, और इसी से तय होता है कि टेक्नीशियन साथ क्या लाएगा।
वारंटी कितने समय की है?
फ़ैब्रिकेशन और इंस्टॉलेशन पर हमारी अपनी वारंटी के ऊपर, प्रोफ़ाइल सिस्टम पर निर्माता की वारंटी भी होती है, चुने गए सिस्टम के हिसाब से 20 साल तक। यह एल्युमिनियम प्रोफ़ाइल को कवर करती है, पूरी खिड़की को नहीं: ग्लास यूनिट, हार्डवेयर और इंस्टॉलेशन हमारी वारंटी में आते हैं, और इसकी लिखित शर्तें फ़ैब्रिकेशन शुरू होने से पहले कॉन्ट्रैक्ट के साथ मिलती हैं।
ग्लास के अंदर धुंध: क्या यह कवर है?
काँचों के बीच नमी का मतलब है कि सील की हुई यूनिट ख़राब हो गई है, और यह वारंटी का मामला है। ग्लास के बाहर या कमरे की तरफ़ नमी बिल्कुल अलग बात है: नम बाहरी हवा एयर कंडीशनिंग से ठंडे हुए ग्लास से मिलती है, या कम वेंटिलेशन में अंदर भाप होती है। यूनिट बदलने से यह नहीं रुकेगा, इसलिए ग्लास को छूने से पहले हम कारण देखते हैं।
क्या रखरखाव से वारंटी पर असर पड़ता है?
इससे यह तय होता है कि क्या क्लेम करना उचित है। इस मौसम में हार्डवेयर और गैस्केट को सफ़ाई चाहिए: ड्रेनेज चैनल में और सील की लाइन पर रेत जमती है, और जो पल्ला पूरे सीज़न रेत पर घिसता रहा है, वह घिसाव है, ख़राबी नहीं। फ़्रेम धोना और ड्रेनेज साफ़ रखना खिड़की और वारंटी कवर दोनों को सुरक्षित रखता है।
क्या आप उन खिड़कियों की सर्विस करते हैं जो आपने नहीं लगाईं?
आमतौर पर नहीं। हम उन सिस्टम की सर्विस करते हैं जो हम बनाते हैं, जहाँ पार्ट्स पता होते हैं। दूसरे ब्रांड के लिए हम आपको windowrepair.ae के पास भेजते हैं, जो इसी ग्रुप की रिपेयर कंपनी है।
ग्लास यूनिट के अंदर धुंध आ गई है। क्या इसे साफ़ किया जा सकता है?
नहीं, और किसी भी तरफ़ कुछ लगाने से वह वहाँ तक नहीं पहुँचेगा। धुंध का मतलब है कि सील की हुई यूनिट की परिधि सील ख़राब हो गई है और नमी अब अंदर की जगह में है। यूनिट दोबारा बनाकर बदली जाती है, जबकि फ़्रेम, हार्डवेयर और फ़िनिश अपनी जगह रहते हैं।
UAE के मौसम में सील कितने समय चलती हैं?
प्रोफ़ाइल से कम। सीधी धूप और गर्मियों का डिज़ाइन तापमान 46°C, जो 50°C से ऊपर तक जाता है, रबर को ठंडे-गर्म सामान्य मौसम से तेज़ी से पुराना करते हैं, और दक्षिण व पश्चिम की ओर वाली दीवारें पहले ख़राब होती हैं, इसलिए एक ही बिल्डिंग में एक फ़साड का काम ज़रूरी हो सकता है और दूसरे का नहीं। सर्विस विज़िट पर गैस्केट जाँचे जाते हैं और तारीख़ से नहीं, हालत के हिसाब से बदले जाते हैं।
क्या सर्विस कॉन्ट्रैक्ट है?
इस पर बात हो सकती है। पूरी प्रॉपर्टी के लिए मेंटेनेंस एग्रीमेंट में विज़िट का शेड्यूल और रिस्पॉन्स टाइम लिखित में तय होगा; इसके बिना हर काम के लिए अलग से विज़िट तय की जाती है।
खिड़कियाँ
दुबई अपार्टमेंट के लिए कौन सा खुलने का तरीका सबसे अच्छा है?
ज़्यादातर मामलों में टिल्ट-एंड-टर्न। टिल्ट की स्थिति में पल्ला कमरे में खोले बिना हवा आती है, और पूरा टर्न करने से बाहरी ग्लास अंदर से साफ़ किया जा सकता है। अपार्टमेंट बिल्डिंग में Dubai Building Code 2021 (E.9.4) एक साथ दो शर्तें जोड़ता है: खुलने वाली खिड़की फ़र्श से कम से कम 900 mm ऊपर शुरू होती है, और रेस्ट्रिक्टर खुलने को 100 mm तक सीमित रखता है। सफ़ाई के लिए इसे चाबी से पूरा खोला जाता है, और सिर्फ़ वहीं जहाँ बिल्डिंग के नियम इसकी अनुमति देते हैं। सिल की ऊँचाई साइट सर्वे पर जाँची जाती है।
क्या एल्युमिनियम फ़्रेम से फ़्लैट ज़्यादा गर्म होता है?
थर्मल ब्रेक के साथ नहीं। थर्मल ब्रेक प्रोफ़ाइल के अंदर पॉलियामाइड बार है, जो गर्मी को धातु से होकर जाने से रोकता है; सोलर कंट्रोल यूनिट के साथ मिलकर कमरे तक कितनी गर्मी पहुँचेगी, यह फ़्रेम नहीं, ग्लास तय करता है।
एक खिड़की कितनी बड़ी हो सकती है?
यह सिस्टम और आपकी ऊँचाई पर हवा के लोड पर निर्भर करता है। एक फ़िक्स्ड ग्लास का साइज़ सिस्टम की अपनी टेबल, ग्लास के वज़न और उस हवा के लोड से सीमित होता है; सीमा से आगे हम रास्ते को बाँटते हैं या फ़साड सिस्टम पर जाते हैं, और यह स्ट्रक्चरल कैलकुलेशन तय करती है।
माप से इंस्टॉलेशन तक कितना समय लगता है?
स्टैंडर्ड ऑर्डर के लिए 3 से 5 हफ़्ते, साइन किए गए कॉन्ट्रैक्ट से गिनकर। नॉन-स्टैंडर्ड आकार और इम्पोर्टेड प्रोफ़ाइल सिस्टम में ज़्यादा समय लगता है, और हम तारीख़ कोटेशन में बताते हैं, एडवांस के बाद नहीं।
दरवाज़े
स्लाइडिंग दरवाज़ा खुलने पर सच में कितना रास्ता खुलता है?
दो ट्रैक वाले दरवाज़े पर लगभग आधा: एक पल्ला दूसरे के पीछे खिसक जाता है और दोनों फ़्रेम के अंदर रहते हैं। तीन और चार ट्रैक वाली व्यवस्था एक तरफ़ ज़्यादा पल्ले जमा करती है और उसी अनुपात में ज़्यादा रास्ता खोलती है, लेकिन ऊपर और नीचे फ़्रेम ज़्यादा गहरा होता है। अगर ज़रूरत सच में पूरी तरह खाली रास्ते की है (लिविंग रूम की पूरी दीवार हट जाए), तो सही जवाब फ़ोल्डिंग दरवाज़ा या पॉकेट दरवाज़ा है, एक और ट्रैक नहीं।
हैंडल घुमाने पर असल में क्या होता है?
हैंडल पल्ले के निचले हिस्से में एक गियर चलाता है। बंद स्थिति में पल्ला नीचे टिका रहता है, दहलीज़ की पूरी लंबाई में चलने वाले गैस्केट पर दबा हुआ, और कैरिज पर कोई वज़न नहीं होता। हैंडल घुमाने से कैम घूमते हैं, जो ट्रैक पर दबाव डालकर पल्ले को थोड़ा उठाते हैं, इतना कि सील से संपर्क टूट जाए और वज़न रोलर पर आ जाए। उसी पल से पल्ला सरकता है। हैंडल वापस घुमाने से सब उलटा होता है, और पल्ला अपने ही वज़न से गैस्केट पर बैठ जाता है।
क्या फ़ोल्डिंग दरवाज़ा सच में पूरा रास्ता खाली छोड़ता है?
लगभग। पल्ले एक-दूसरे पर सपाट मुड़कर एक सिरे तक सरकते हैं, इसलिए रास्ते में सिर्फ़ ग्लास लाइन के लंबवत खड़ा पैक और फ़्रेम रहता है। पैक को बाहर की ओर मोड़ने से वह पूरी तरह दीवार के बाहर चला जाता है; अंदर की ओर मोड़ने से वह कमरे के अंदर रहता है। दोनों ही तरह आप पैक की मोटाई जितनी जगह खोते हैं, आधा रास्ता नहीं, और यही इसका स्लाइडर से फ़र्क है।
क्या एल्युमिनियम एंट्रेंस दरवाज़ा घर के लिए काफ़ी सुरक्षित है?
सुरक्षा लॉक केस, सिलिंडर और पल्ला कितने पॉइंट पर लॉक होता है, इससे आती है, फ़्रेम किस चीज़ का बना है इससे नहीं। एल्युमिनियम फ़्रेम मल्टी-पॉइंट लॉक और मज़बूत कीप ठीक वैसे ही उठाता है जैसे स्टील का, और UAE की नमी में फूलता नहीं, इसलिए लॉक सीज़न दर सीज़न अपनी स्ट्राइक प्लेट से मिलता रहता है।
पिवट पल्ला कितना बड़ा हो सकता है?
हिंज पर लटकाए जा सकने वाले किसी भी पल्ले से बड़ा, क्योंकि सीमा बदल जाती है। हिंज्ड पल्ला इससे सीमित होता है कि चौखट और उसकी फ़िक्सिंग कितना शियर लोड ले सकती है; पिवट पल्ला फ़र्श में एक बेयरिंग पर टिका होता है, इसलिए सवाल उस बॉक्स की क्षमता, पल्ले की ऐंठन के ख़िलाफ़ मज़बूती और नीचे के स्लैब की हालत का बन जाता है। हम कैटलॉग का अधिकतम साइज़ देने की बजाय तीनों को उसी पल्ले के हिसाब से तय करते हैं जो आप सच में चाहते हैं।
दरवाज़े की जोड़ी को सिर्फ़ डबल नहीं, फ़्रेंच क्या बनाता है?
दो बातें, और वे हार्डवेयर जितनी ही इरादे की भी हैं। फ़्रेंच जोड़ी पूरी तरह ग्लास वाली और सममित होती है: दोनों पल्ले एक ही चौड़ाई के, दोनों खोलने के लिए बने, और इसका डिज़ाइन कमरे में रोशनी और बगीचा लाने के लिए है। सामान्य डबल दरवाज़ा आमतौर पर एक चौड़ा पल्ला होता है जिसे आप इस्तेमाल करते हैं और एक संकरा, जिसका बोल्ट सोफ़ा आने पर खोला जाता है। हार्डवेयर मिलता-जुलता है, मक़सद नहीं, और यही फ़र्क पल्लों की चौड़ाई से लेकर हैंडल की जगह तक सब तय करता है।
ग्लेज़िंग, पेर्गोला और साउंडप्रूफ़िंग
दुबई गार्डन के लिए कौन सी पेर्गोला छत सही है?
लकड़ी जैसी खुली जाली, जो लोग सबसे पहले सोचते हैं, यहाँ सबसे कमज़ोर जवाब है, क्योंकि दिन के ज़्यादातर समय सूरज ऊँचा रहता है और धूप लगभग सीधी उसमें से नीचे आती है। असली चुनाव ठोस छत, जो सुबह से शाम तक एक गहरी छाया देती है, और घूमने वाले ब्लेड के बीच है, जिनसे आप किसी भी समय तय कर सकते हैं कि कितनी रोशनी और कितनी हवा चाहिए। जो गार्डन ज़्यादातर दोपहर में इस्तेमाल होते हैं, उनके लिए ठोस छत ठीक रहती है; जो टैरेस शाम को इस्तेमाल होते हैं, उनके लिए ब्लेड।
क्या गार्डन में स्ट्रक्चर लगाने से पहले मंज़ूरी चाहिए?
हाँ। Emaar और Dubai Holding की कम्युनिटी (Nakheel, Meraas, Dubai Properties) में काम से पहले हमेशा लिखित मंज़ूरी (NOC) आती है, और बाकी जगहों पर कितनी सख़्ती होगी, यह डिज़ाइन नहीं, कम्युनिटी तय करती है। मास्टर डेवलपमेंट और ओनर्स एसोसिएशन में अलग-अलग नियम होते हैं कि बाउंड्री के साथ क्या लगाया जा सकता है, कितनी ऊँचाई की अनुमति है और कौन सी फ़िनिश मंज़ूर है, इसलिए हम फ़ुटप्रिंट, ऊँचाई और फ़िक्सिंग दिखाती ड्रॉइंग देते हैं, और स्ट्रक्चर वैसा ही बनता है जैसा मंज़ूर होकर आता है। जहाँ आवेदन ज़रूरी हो, हम उसे तैयार कर सकते हैं; हम ऐसे नियम का नंबर नहीं बताते जिसे हमने पढ़ा नहीं है।
बाहर एल्युमिनियम ख़ुद कितना गर्म होता है?
इतना कि इससे हमारा स्पेसिफ़िकेशन बदल जाता है। सीधे ऊपर की ओर वाले बीम पर गहरे रंग की पाउडर कोटिंग बहुत गर्मी सोखती है, और भले ही दिन भर आप फ़्रेम को सबसे ज़्यादा न छूते हों, हैंडल, सीट के पास पोस्ट की सतहें और छत का निचला हिस्सा छूते ही हैं। क्षैतिज सतहों पर हल्की फ़िनिश, लाइनिंग वाला या इन्सुलेटेड सॉफ़िट और धूप से दूर लगे हैंडल जगह के एहसास पर एक और बड़े सेक्शन से ज़्यादा असर डालते हैं।
हमने ग्लेज़िंग बदली और फिर भी शोर है। क्या गलत हुआ?
सबसे संभव है कि ग्लास में कुछ गलत नहीं हुआ। खिड़की या दरवाज़े की ओपनिंग एक ज़ंजीर की तरह काम करता है, और जब एक कड़ी बाकी से बहुत ख़राब हो, तो नतीजा वही अकेले तय करती है: नई यूनिट उसकी आवाज़ के आगे सुनाई ही नहीं देती। आम कारण हैं फ़्रेम और दीवार के बीच का जोड़, जो अक्सर ट्रिम के पीछे खोखला होता है, खिड़की के बगल में दीवार में काटा गया वेंटिलेशन का छेद, और कमरे का दरवाज़ा। इनमें से कोई भी खुला रहते ग्लास सुधारना वैसा ही है जैसे बाड़ ठीक करना और गेट खुला छोड़ देना।
क्या यह सब कुछ तोड़े बिना हो सकता है?
ज़्यादातर, हाँ। गैस्केट, हार्डवेयर एडजस्टमेंट, दरवाज़े का सेट, ड्रॉप थ्रेशोल्ड और दूसरा अंदरूनी फ़्रेम, ये सब दीवारों को छुए बिना लग जाते हैं। जो चुपचाप नहीं हो सकता, वह है ख़राब बने रास्ते पर परिधि का जोड़: उसे ठीक से भरने के लिए ट्रिम हटता है और गैप पूरी गहराई तक भरा जाता है, यानी धूल और बाद में मरम्मत। आप इन दोनों में से किस स्थिति में हैं, यह हम साइट सर्वे के दौरान बताते हैं, इनवॉइस के बाद नहीं।
अगर आप कोई संख्या नहीं देते, तो कैसे बताते हैं कि क्या सुधरा?
शब्दों में, और ठोस चीज़ों के बारे में। हम बताते हैं कि क्या सुनाई देना बंद होता है: क्या दीवार के पार से शब्द अब भी समझ आते हैं, क्या कॉरिडोर में लिफ़्ट के दरवाज़े और ट्रॉली सुनाई देते हैं, क्या ट्रैफ़िक अलग-अलग गाड़ियों जैसा सुनाई देता है या दूर की एक आवाज़ जैसा। यह वर्णन ईमानदार है और आप इसे अपने कमरे में खड़े होकर ख़ुद जाँच सकते हैं। जहाँ कॉन्ट्रैक्ट में सच में मापा हुआ नतीजा चाहिए (स्टूडियो, फ़िट-आउट ऑफ़िस का हैंडओवर), वहाँ यह माप एकॉस्टिक कंसल्टेंट का काम है, और हम उनके तय किए लक्ष्य के हिसाब से बनाते हैं।
ग्लास, रंग और विकल्प
दुबई फ़्लैट के लिए सिंगल, डबल या ट्रिपल ग्लेज़िंग?
लगभग हर मामले में डबल। यहाँ काम दूसरा ग्लास और सील की हुई खाली जगह करते हैं। तीसरा ग्लास शून्य से नीचे की सर्दियों के लिए है: जहाँ समस्या पाला नहीं, धूप है, वहाँ यह वज़न, मोटाई और भारी पल्ला जोड़ता है और फ़ायदा बहुत कम देता है। इस मौसम में आप एक और ग्लास जोड़ने की बजाय ग्लास पर कोटिंग बदलते हैं।
क्या सोलर कंट्रोल ग्लास बस दूसरे नाम से टिंटिंग है?
नहीं। फ़िल्म आपके पहले से लगे ग्लास पर कमरे की तरफ़ लगाई जाती है, जहाँ हर कपड़ा और वाइपर उस तक पहुँचता है; अच्छी फ़िल्म, ठीक से लगी हो, तो बाद में लगाने का ठीक-ठाक विकल्प है। सोलर कंट्रोल कोटिंग ग्लास फ़ैक्ट्री में ग्लास पर लगाई जाती है: आज ज़्यादातर स्पटर्ड सॉफ़्ट कोटिंग होती हैं, जो यूनिट के अंदर खाली जगह की ओर सील रहती हैं, और सिर्फ़ पायरोलिटिक हार्ड कोटिंग सतह में पकाई जाती हैं। टिंट मुख्य रूप से नज़ारे को गहरा करता है; कोटिंग गर्मी को छानती है और कमरे को रोशन रखती है।
क्या नया ग्लास सच में ट्रैफ़िक का शोर कम करेगा?
कम करेगा, पूरी तरह हटाएगा नहीं। आवाज़ सबसे कमज़ोर रास्ता लेती है, इसलिए साउंडप्रूफ़ यूनिट तभी फ़ायदा देती है जब फ़्रेम और सील भी कसे हुए हों। हम पहले देखते हैं कि बिल्डिंग के आसपास क्या है: हाईवे, कंस्ट्रक्शन साइट या हवाई जहाज़ों का रास्ता। सड़क और हवाई जहाज़ का शोर एक ही आँकड़े Rw + Ctr से मापा जाता है, जो उन कम फ़्रीक्वेंसी को ज़्यादा महत्व देता है जिन्हें रोकना सबसे मुश्किल है, इसलिए ग्लास का कॉम्बिनेशन इस हिसाब से चुना जाता है कि आपकी खिड़की पर स्रोत कितना तेज़ है। और जब शोर खिड़की से नहीं, दीवार या एयर कंडीशनिंग के छेद से आ रहा हो, तो हम साफ़ बताते हैं।
अगर यूनिट की सील ख़राब हो जाए तो क्या होता है?
मापने से पहले ही दिख जाता है: काँचों के बीच धुंध या बूँदें दिखती हैं और कितनी भी सफ़ाई से नहीं जातीं, क्योंकि किनारे की सील ख़राब हो गई है और नम बाहरी हवा अब अंदर की जगह में है। ऐसी यूनिट बदली जाती है, रिपेयर नहीं होती। क्योंकि हर यूनिट की ड्रॉइंग और बनावट फ़ाइल में रखी जाती है, नई यूनिट उन्हीं साइज़ और स्पेसिफ़िकेशन पर ऑर्डर होती है। चुने गए ग्लास और स्पेसर की वारंटी शर्तें कोटेशन में लिखी होती हैं।
क्या धूप और नमकीन हवा में रंग टिकेगा?
दोनों फ़िनिश इसी के लिए बनी हैं, लेकिन अलग तरह से पुरानी होती हैं। पाउडर कोटिंग पेंट की परत है: खुली पश्चिमी दीवार पर यह धीरे-धीरे चॉकी होती है, और इसे दोबारा कोट किया जा सकता है। एनोडाइज़िंग धातु के अंदर ही बनी ऑक्साइड परत है, इसलिए उखड़ने के लिए कोई फ़िल्म नहीं होती, और इसे अक्सर समुद्र के पास चुना जाता है। हम कोटिंग क्लास दीवार के खुलेपन के हिसाब से चुनते हैं, सबसे सस्ते विकल्प के हिसाब से नहीं।
क्या मैं कोई भी RAL रंग ऑर्डर कर सकता हूँ?
पाउडर कोटेड प्रोफ़ाइल पर, हाँ: RAL रेंज के साथ मैट, टेक्सचर्ड और मेटैलिक वेरिएंट, और ज़्यादातर सिस्टम पर अंदर और बाहर अलग रंग। दो बातें जानना ज़रूरी है। जो रंग हमारे पास नहीं है, उसके लिए अलग कोटिंग रन लगता है, जो कोटेशन की तारीख़ों में पहले से जोड़ा जाता है, बाद में अचानक नहीं बताया जाता। और छपा हुआ चार्ट या मॉनिटर रंग का मिलान नहीं है: स्प्रे किया हुआ सैंपल माँगें और ड्रॉइंग साइन करने से पहले उसे दिन की रोशनी में बिल्डिंग पर देखें।
क्या मच्छरदानी रेत को भी रोकती है?
यह कीड़ों और हवा में उड़ते मोटे कणों को रोकती है। शमाल जो बारीक धूल लाता है, वह हर उस जाली से निकल जाती है जिसके पार आप देख सकते हैं, इसलिए स्क्रीन को वेंटिलेशन का विकल्प मानें, धूल का फ़िल्टर नहीं। इससे आपको भरोसे से यह मिलता है कि बसंत और पतझड़ की रातों में खिड़कियाँ खुली रहें और बगीचा अंदर न आए। स्क्रीन के लिए हम आपको अपने सहयोगी ब्रांड Mosquito Nets UAE के पास भेजते हैं; खिड़की के साथ माप लेने पर उनके फ़्रेम ठीक मेल खाते हैं।
क्या अपार्टमेंट में खिड़की ऑटोमेशन फ़ायदेमंद है?
यह दो स्थितियों में काम का है: ऐसे पल्ले जिन तक कोई पहुँच नहीं सकता (ऊँचे वेंट, एट्रियम और सीढ़ियों की ग्लेज़िंग) और ऐसे रास्ते जिन्हें किसी और चीज़ के हिसाब से चलना है, जैसे रेन सेंसर या स्मोक एक्सट्रैक्शन लाइन। हाथ की पहुँच वाली साधारण खिड़की के लिए अच्छा हैंडल यही काम कम कीमत में करता है। दोनों ही स्थिति में फ़ैसला मैन्युफ़ैक्चरिंग से पहले होना चाहिए: एक्चुएटर को रिवील के अंदर बिजली की लाइन और पल्ले में रीइन्फ़ोर्समेंट चाहिए।
शोरूम, फ़ैक्ट्री और दस्तावेज़
क्या मुझे विज़िट बुक करनी होगी?
आने से पहले कॉल करें, और हम सही स्पेशलिस्ट और सही सैंपल तैयार रखेंगे। विज़िट पहले से तय करके होती हैं, बिना बताए नहीं, मुख्य रूप से इसलिए कि जो इंजीनियर प्रोफ़ाइल और ग्लेज़िंग के सवालों का ठीक जवाब दे सकते हैं, वे अक्सर साइट सर्वे पर होते हैं।
क्या मैं मिलान के लिए अपना सामान ला सकता हूँ?
ज़रूर लाएँ। फ़्लोर टाइल, दरवाज़े का हैंडल, किचन का फ़्रंट या पेंट का टुकड़ा किसी भी डिजिटल स्वॉच से जल्दी रंग का फ़ैसला करा देता है, क्योंकि पाउडर कोटिंग और एनोडाइज़िंग शोरूम की रोशनी में स्क्रीन से अलग दिखते हैं।
क्या शोरूम और फ़ैक्ट्री एक ही जगह हैं?
नहीं। शोरूम और ऑफ़िस शेख़ ज़ायद रोड पर The Pinnacle Building में हैं; यूनिट UAE में हमारी अपनी फ़ैक्ट्री में बनती हैं। सैंपल, ड्रॉइंग, कोटेशन और कॉन्ट्रैक्ट, सब शोरूम में होता है; आपको बस यही एक पता चाहिए।
क्या आप एल्युमिनियम प्रोफ़ाइल ख़ुद एक्सट्रूड करते हैं?
नहीं, और सच कहें तो खिड़कियाँ बनाने वाला कोई भी ऐसा नहीं करता। प्रोफ़ाइल सिस्टम उनके निर्माताओं से उन्हीं गैस्केट, थर्मल बार और हार्डवेयर के साथ ख़रीदे जाते हैं जिनके हिसाब से वे डिज़ाइन हुए हैं। हम खिड़की बनाते हैं: कटिंग, कॉर्नर क्रिम्पिंग, ड्रेनेज, ग्लेज़िंग, पल्ले लगाना और सील करना, सब हमारी दुबई वर्कशॉप में होता है।
क्या आप किसी यूरोपीय सिस्टम के आधिकारिक लाइसेंसधारी हैं?
नहीं, और हम कुछ और जताने की बजाय यह साफ़ कहना पसंद करते हैं। हम ख़रीदे गए सिस्टम से फ़ैब्रिकेशन करते हैं और ड्रॉइंग में सिस्टम का नाम लिखते हैं। लाइसेंस से प्रोफ़ाइल पर लगा स्टिकर बदलता, यूनिट को काटने, ग्लेज़ करने और एडजस्ट करने का तरीका नहीं, और वह हिस्सा सही करना हमारी ज़िम्मेदारी है।
क्या यहाँ बनवाना इम्पोर्ट से महँगा है?
यह कीमत को सिर्फ़ बढ़ाता नहीं, उसकी बनावट बदलता है: लोकल Gulfex प्रोफ़ाइल में आपके शेड्यूल के बीच फ़्रेट, कंटेनर या कस्टम्स का कोई चरण नहीं होता। इम्पोर्टेड सिस्टम, जैसे स्पेन से Cortizo, आने में ज़्यादा समय लेते हैं, और उनका लीड टाइम कोटेशन में लिखा होता है। दोनों ही तरह कीमत प्रोफ़ाइल सिस्टम, ग्लेज़िंग की बनावट और हार्डवेयर पर चलती है, इसीलिए हम कोटेशन ड्रॉइंग से देते हैं, लिस्ट से नहीं।
क्या ऑर्डर से पहले सर्टिफ़िकेट देख सकते हैं?
हाँ। बताइए कि आपका कोटेशन किस सिस्टम और किस कोटिंग पर आधारित है, हम उन्हें कवर करने वाले दस्तावेज़ भेज देंगे। सर्टिफ़िकेट नंबर हम जानबूझकर इस पेज पर नहीं रखते: वे एक खास सिस्टम, रंग और बैच से जुड़े होते हैं, और जो नंबर आपके ऑर्डर से मेल न खाए वह कोई नंबर न होने से भी बुरा है।
पाउडर कोटिंग के साथ कौन से दस्तावेज़ आते हैं?
आपके ऑर्डर के उसी प्रोडक्ट और रंग के लिए पाउडर निर्माता का तकनीकी डेटा: उसकी वेदरिंग क्लास और फ़िनिश को कैसे साफ़ करें। यह खिड़की के बारे में कुछ नहीं बताता, इसलिए यह प्रोफ़ाइल सिस्टम के अपने दस्तावेज़ों की जगह नहीं, उनके साथ रहता है।
क्या ग्लास यूनिट के दस्तावेज़ हैं?
ग्लास सप्लायर उन्हें जारी करता है और हम आपको देते हैं, साथ में आपकी ड्रॉइंग में बनावट लिखी होती है: कोटिंग, स्पेसर और कैविटी। इस तरह डिक्लेरेशन और असल में लगा यूनिट एक ही चीज़ बताते हैं।
पाँच टैप में आपका कोटेशन
खिड़की या दरवाज़ा कहाँ लगना है?
आपको क्या चाहिए?
ओपनिंग का अनुमानित साइज़
कौन सा ग्लास?
कोटेशन कहाँ भेजें?
19 ब्रांड, जिनसे हम बनाते हैं
प्रोफ़ाइल के 19 ब्रांड: 15 एल्युमिनियम और 5 uPVC, Schüco दोनों सूचियों में है। मुख्य सीरीज़ के अपने पेज हैं, तकनीकी डेटा और क्रॉस-सेक्शन के साथ।





